TANPA BIAYA ADMINISTRASI, TANPA FUEL SURCHARGE untuk SEMUA DESTINASI.
Seperti capture berikut ini :
Nah, ternyata eh ternyata ...
Ada yang namanya Convenience Fee. Dan itu berlaku sejak 2 Nopember 2009. Kalau bukan namanya biaya administrasi lantas apa ya itu ?
Berikut ini dalih yang diberikan oleh Air Asia :
Ada yang namanya Convenience Fee. Dan itu berlaku sejak 2 Nopember 2009. Kalau bukan namanya biaya administrasi lantas apa ya itu ?
Berikut ini dalih yang diberikan oleh Air Asia :
Nah, sekarang silahkan disimpulkan sendiri. Sebenarnya biaya sebesar 15rb itu termasuk biaya administrasi atau bukan ?
Yang saya tidak habis pikir, mengapa mereka mengaku investasi sistem, tapi ujung-ujungnya meminta bantuan subsidi dari pelanggannya ? Bukankah dengan semakin mudahnya proses pembelian tiket, membuat makin banyak pelanggan yang bersedia menggunakan AirAsia ?
Atau mungkin karena layanan pembelian online sekarang sudah menjadi standar bagi semua maskapai (kecuali maskapai kampungan aja mungkin yang belum punya sistem layanan pembelian online), sehingga proses perebutan "kue" kembali ke masalah harga. Semakin murah harganya, maka semakin banyak diminati.
Akhirnya, tetap saja bagi saya biaya 15rb ini tak ubahnya apa yang dilakukan toko-toko yang menggunakan EDC untuk proses pembayaran credit card, tapi masih minta tambahan fee sebesar 3% dari transaksi.
Yang saya tidak habis pikir, mengapa mereka mengaku investasi sistem, tapi ujung-ujungnya meminta bantuan subsidi dari pelanggannya ? Bukankah dengan semakin mudahnya proses pembelian tiket, membuat makin banyak pelanggan yang bersedia menggunakan AirAsia ?
Atau mungkin karena layanan pembelian online sekarang sudah menjadi standar bagi semua maskapai (kecuali maskapai kampungan aja mungkin yang belum punya sistem layanan pembelian online), sehingga proses perebutan "kue" kembali ke masalah harga. Semakin murah harganya, maka semakin banyak diminati.
Akhirnya, tetap saja bagi saya biaya 15rb ini tak ubahnya apa yang dilakukan toko-toko yang menggunakan EDC untuk proses pembayaran credit card, tapi masih minta tambahan fee sebesar 3% dari transaksi.
No comments:
Post a Comment